Shipping policy
Politique d’expédition – Mimi
📦 Expédition & Livraison
Nous expédions nos produits depuis la France vers le monde entier.
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés.
⏱ Délais de traitement
Le traitement des commandes prend généralement 3 à 15 jours ouvrés.
Une fois votre commande préparée, elle est remise au transporteur pour livraison.
🚚 Délais de livraison estimés
| Destination | Délai estimé |
|---|---|
| France | 3 à 5 jours ouvrés |
| Europe | 5 à 10 jours ouvrés |
| États-Unis | 7 à 14 jours ouvrés |
💰 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement à l’étape de paiement.
Ils dépendent du pays de destination et du poids total du colis.
📌 Les frais de port sont affichés avant validation finale de la commande.
🛑 Non-responsabilité en cas de retard
Mimi ne peut être tenue responsable des retards de livraison causés par : le transporteur, les périodes de forte affluence, les événements extérieurs (douanes, météo, grèves, etc.).
📦 Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
❌ Adresse incorrecte ou incomplète
Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de valider votre commande.
En cas d’erreur ou d’adresse incomplète, Mimi ne pourra être tenue responsable de la non-livraison, et un renvoi pourra entraîner des frais supplémentaires à votre charge.
📬 Colis non réclamé ou retourné à l’expéditeur
Si le colis est retourné à Mimi en raison d’une non-réclamation, refus ou adresse incorrecte, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
